Décrypter Connectivity & Mobility Services France en décembre 2025

Cet article est réservé aux salarié-e-s de l’UES OBS : OBS SA, Orange Cyberdefense France et Enovacom. Il vise à vous offrir une présentation claire et didactique des informations essentielles à connaître sur le sujet (explications détaillées, analyses pratiques, conseils).

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Les points abordés :

  • Vision Opérationnelle et Juridique d’OB/OBF/CMS France (Connectivity & Mobility Services France).
  • Poids respectifs des différentes directions et rôles dans nos activités.
  • Retrouvez l’analyse Cfdt de cette mosaïque organisationnelle de Connectivity & Mobility Services France.

L’organigramme simplifié ci-dessous vous invite à explorer les différentes directions présentées (sélectionnez une division pour pouvoir naviguer). Chacun des articles correspondants s’attache à analyser l’emprise de l’UES OBS au sein d’Orange Business.

Orange Business Orange Business France Orange Business International Orange Cyberdefense Product & Marketing Global Delivery & Operations Digital Technology Ressources Humaines Digital Services France Zone Europe

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Vision Organisationnelle de Connectivity & Mobility Services France (CMS France)

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Connectivity & Mobility Services France (CMS France) représente 36% de l’ensemble d’Orange Business France (OBF). Cette direction fédère les activités de connectivité et de déploiement de flottes mobiles. D’après la Direction, la partie connectivité est une activité ESN alors que la seconde activité est une activité « opérateur TELCO » donc du giron d’Orange SA.

Placée sous la direction de François de Coincy, CMS France s’articule autour de deux directions dont OBS SA est largement impliquée :

  • La Direction Unified communications, Network & IoT Integration (UNITI), dirigée par Étienne Robert, rassemble près de 1 400 salariés presque la moitié de la Direction CMS. Elle adresse la connectivité des clients à travers des services et de l’achat-revente de matériel (ERS).
  • La direction Contact Center par Jean Devevert, comptant plus de 70 salariés développe les centres de contact (chatbot, service vocal intéractif (SVI)).

Les autres directions de CMS France ne comptent pas de salariés OBS SA et portent l’activité mobile pour les entreprises.

Vision juridique de Connectivity & Mobility Services France

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Pour la direction CMS France, OBS SA (40%) et Orange SA(30%) se partage les salariés de façon à peu près équivalente l’activité.

Vision combinée de Connectivity & Mobility Services France

Le graphique ci-dessous illustre la répartition du poids de chaque direction de Connectivity & Mobility Services France (la taille de chaque pavé étant proportionnelle au nombre de salariés).

  • Chaque rectangle jaune représente une direction de Connectivity & Mobility Services France,
  • Chaque pavé noir représente les salariés internationaux,
  • Chaque pavé orange représente les salariés de notre UES,
  • Chaque pavé bleu représente les salariés en France d’Orange SA et d’autres filiales,
  • Chaque pavé gris représente les externes.

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Les activités sont séparées assez nettement entre Orange SA, la mobilité et OBS SA, la connectivité.

Alors que Orange Business France porte les activité ESN, que la mobilité est une activité TELCO, pour la Cfdt, il n’est peut-être pas nécessaire de créer une entité hybride telle que CMS France au sein d’Orange Business.

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