Décrypter Orange Business France en décembre 2025
Cet article est réservé aux salariés de l’UES OBS : OBS SA, Orange Cyberdefense France et Enovacom. Il vise à vous offrir une présentation claire et didactique des informations essentielles à connaître sur le sujet (explications détaillées, analyses pratiques, conseils).
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Les points abordés :
- Vision Opérationnelle et Juridique d’OB/OBF (Orange Business France).
- Poids respectifs des différentes directions et rôles dans nos activités.
- Retrouvez l’analyse Cfdt de cette mosaïque organisationnelle d’Orange Business France.
- Retrouvez l’analyse des impacts du « mode alliance ».
L’organigramme simplifié ci-dessous vous invite à explorer les différentes directions présentées (sélectionnez une division pour pouvoir naviguer). Chacun des articles correspondants s’attache à analyser l’emprise de l’UES OBS au sein d’Orange Business.
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos suggestions ou corrections.
Pour lire la suite
Vision Organisationnelle d’Orange Business France
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Orange Business France (OBF) représente 22% de l’ensemble Orange Business (OB). Cette direction fédère les activités de transformation numérique des activités B2B françaises, en intégrant notamment la branche ESN d’Orange Business en France (à l’exception notable des activités de cybersécurité, qui relèvent de la verticale Orange Cyberdefense).
Placée sous le pilotage d’Orange SA sous la direction de Wassila Zitoune-Dumontet, Orange Business France s’articule autour de :
- La Direction Digital Services France (DSF), pilotée par Eric Blazy, regroupe près de 4 500 salariés. Elle concentre 56% des salariés d’Orange Business France et couvre les domaines du digital, de la data, de la santé et du cloud.
A noter qu’il existe au moins deux autres directions Digital Services : une dans la zone Europe d’Orange Business International et une dans la direction Product & Marketing.
- La Direction Connectivity & Mobility Services France (CMS France), dirigée par Matthieu Devaux, rassemble 2 850 salariés, soit 36% des effectifs d’OBF. Ce pôle est dédié à la connectivité mobile et fixe ainsi qu’aux services de mobilité.
A noter qu’il existe au moins une autre direction CMS dans la direction Product & Marketing.
- La Direction Consulting France (Orange Consulting), sous la responsabilité de Guillaume Grard, 220 salariés, propose une gamme complète de services de conseil.
- La Direction Défense et Sécurité, dirigée par Nassima Auvray, 46 salariés, porte la verticale éponyme. Cette direction est une vitrine auprès des autorités pour montrer qu’Orange est présent sur ce marché. Elle sous-traite son activité à Digital Services France.
Par ailleurs, Orange Business France s’appuie sur d’autres directions transverses (transformation, communication, stratégie, commerce…), qui, pour certaines, font écho aux fonctions déjà présentes à d’autres niveaux du groupe.
Vision juridique d’Orange Business France
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- Chez Orange Business France, les filiales [en orange] OBS SA et Enovacom regroupent près des 2/3 des effectifs.
- À cela s’ajoute encore une proportion d’environ 15% de salariés d’Orange SA [en bleu] relevant de la Convention Collective Nationale des Télécommunications (CCNT).
La Cfdt pense toujours qu’un retour à des entités juridiques homogènes et indépendantes serait une bonne piste à envisager pour redynamiser les filiales et la division Orange Business.
Vision combinée d’Orange Business France
Le graphique ci-dessous illustre la répartition du poids de chaque direction d’Orange Business France (la taille de chaque pavé étant proportionnelle au nombre de salariés).
- Chaque rectangle jaune représente une direction d’Orange Business France,
- Chaque pavé noir représente les salariés internationaux,
- Chaque pavé orange représente les salariés de notre UES,
- Chaque pavé bleu représente les salariés en France d’Orange SA et d’autres filiales,
- Chaque pavé gris représente les externes.
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On constate une nouvelle fois que les directions stratégiques sont portées par Orange SA. Les filiales ne sont que des sous-traitant d’Orange SA.
L’analyse Cfdt d’Orange Business France
- Alors que Orange Business France est largement portée par les salariés des filiales d’Orange SA, alors que leur vocation est d’être l’ESN en France d’Orange Business, la Cfdt s’interroge sur la pertinence de laisser le pilotage et les directions stratégiques à la main de managers Orange SA (cas d’OBF et de CMS France).
- Quel sens donner à l’existence d’Orange Consulting qui peine à se développer ? D’autant que l’activité de consulting est aussi présente chez DSF et CMS France. Une réorganisation doit être envisagée sur ce périmètre.
- Alors que la verticale Cybersécurité est complètement indépendante, que les verticales en France sont portées par Digital Services (santé, Microsoft et Bleu), pourquoi la verticale Défense et Sécurité, ayant l’ambition de ne travailler que pour la sécurité nationale n’est-elle pas intégrée à DSF ?
Cette absence de cohérence est certainement une façon de commencer à mettre en avant une potentielle « pépite » qui adresse les domaines militaires en la sortant du marasme de DSF.
- Les salariés d’Orange SA, de la stratégie et de la transformation ont-ils vraiment intérêt à faire fonctionner les filiales de l’UES ? Orange SA comprend-il vraiment le métiers des ESN et du service aux entreprises ? Nous en doutons vraiment au vu des choix de pilotage, de la gestion des priorités, et de la répartition des tâches.
- OBS SA, surtout dans le périmètre OBF, subit une forte érosion de ses effectifs depuis 18 mois, avec une baisse inquiétante de près de 400 salariés (soit -9% et un retour aux effectifs de 2022),
#Partout pour tous
[2026]