Délocalisation et externalisation des activités d’Orange Business

La délocalisation à l’international de nos activités s’intensifie progressivement au sein de l’UES OBS et impacte de plus en plus nos activités :

• Orange s’appuie depuis plusieurs années sur des partenariats avec Sofrecom en Tunisie et au Maroc.
• Depuis quelques années, la montée en puissance de l’Inde s’accélère, notamment dans le développement du nouveau socle opérationnel SI NewCO.
• Actuellement, un nouveau partenariat avec Tech Mahindra (société indienne de services numériques) se met en place, marquant une intensification de notre présence indienne.

Selon la Direction, cette dernière alliance a pour objectif de conquérir de nouveaux marchés, de renforcer notre compétitivité et de soutenir le développement d’Orange Business hors de France.

Malheureusement, cette vision idyllique cache des réalités moins flatteuses :

• Un partenariat avec des zones d’ombres inquiétantes.
• Un gain de profitabilité en trompe-l’œil : avec une sous-estimation chronique du coût réel des externalisations. 

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