Réorganisation d’OBS
Comme l’avait annoncé la Cfdt lors de la création d’OBS SA au 1er janvier 2019, la division d’Orange au service des Entreprises se réorganise sous l’impulsion d’Helmut REISINGER.
Comme l’avait annoncé la Cfdt lors de la création d’OBS SA au 1er janvier 2019, la division d’Orange au service des Entreprises se réorganise sous l’impulsion d’Helmut REISINGER.
En effet, la nouvelle réorganisation en cours d’OBS décompose la plus importante des SBU d’OBS :
La Cfdt prend ses responsabilités et signe les NAO 2019 de l’établissement OCEAN pour un budget total de 2,35% de la masse salariale des éligibles. Ces NAO ambitieuse permettent d’obtenir 0,30 point de plus que l’année dernière.
La Cfdt a signé les NAO 2019 de l’établissement OCD pour un budget total de 3,06% de la masse salariale des éligibles. Ces NAO dynamiques permettent d’obtenir 0,06 point de plus que l’année dernière.
La Cfdt ne signe pas la proposition d’accord des NAO 2019 de l’établissement OCWs.
La Cfdt prend ses responsabilités et signe les NAO 2019 de l’établissement OAB – OH – Téléfact SA pour un budget total de 2,31% de la masse salariale des éligibles et pour un budget total de 2,33% pour l’établissement FT&SP (Fonctions Transverse et Services Partagés). Ces NAO sont respectivement de 0,16 et 0,03 point de plus que l’année dernière.
La Cfdt prend ses responsabilités et signe les NAO 2019 OCB regroupant les établissements OCfB et Néocles pour un budget total de 2,30% de la masse salariale des éligibles.
Au vu des vives réactions concernant l’intéressement 2019 très décevant (-36% en moyenne pour l’UES OBS), il est important de clarifier certains points et de répondre à vos interrogations.

La Cfdt souhaite d’abord rappeler que l’accord d’intéressement 2019 est bien mieux-disant que l’ancien accord. L’intéressement aurait été de 0,6% du salaire annuel au lieu du pourtant décevant 1,44% obtenu cette année.
La faiblesse de l’intéressement provient uniquement de la surévaluation des objectifs financiers à atteindre.
La Cfdt l’avait déjà pressenti, les NAO de l’UES OBS furent stériles : sans ambition, ni éclat.
De ce fait, la Cfdt n’a pas signé l’accord des NAO de l’UES OBS.
Les organisations syndicales ont finalement refusé à l’unanimité de signer cet accord. Une décision unilatérale de la Direction est proposée. Elle reprend les propositions mises à la signature par la Direction.
L’échec des NAO 2019 provient tout d’abord de la posture adoptée par la Direction : les mesures exposées n’ont en effet pas bougé d’un iota entre la première et la dernière réunion. La Direction n’avait visiblement pas la volonté d’obtenir un consensus négocié.
A quoi bon négocier, puisque ces mesures seront appliquées avec ou sans la signature des organisations syndicales !
Quelle perte de temps engendré par cette négociation interminable !
Pour rappel (voir l’accord sur l’intéressement) :
Les NAO au niveau de l’UES OBS arrivent à leur terme. Les NAO de l’UES servent à mettre en pratique le fondement même de l’Unité Économique et Sociale pour un traitement collectif et équitable du personnel.
Elles s’éternisent encore cette année avec 3 réunions de bilans (sur les 4 prévues) et des propositions de la Direction pratiquement inchangées d’une année sur l’autre. Mais où sont les ambitions et le panache de notre direction ?
La Cfdt regrette de ne pas avoir été entendu concernant la demande légitime de mettre en œuvre des NAO unique pour l’UES OBS dès 2019.
La direction affirme ne pas être prête. C’est ce que constate également la Cfdt :
Rien n’a été mis en œuvre pour gommer les iniquités et avoir une meilleure solidarité au sein de l’UES OBS.
Les principales iniquités constatées dans l’UES portent sur :
Cette restructuration du Cloud de l’UES OBS se décompose en 2 projets :
L’objectif partagé de cette réorganisation est de :
Cependant, un certain nombre d’interrogations sont exposées collectivement sur :
La Cfdt estime que cette réorganisation n’est malheureusement pas au rendez-vous des objectifs ambitieux.
La création d’OBS SA aurais pu permettre l’harmonisation des règles et pratiques au siens de l’UES OBS et de gommer les iniquités qui existaient entre les ex-filiales… Cela fait pourtant déjà 5 ans qu’OBS SA a été créé…
Même si quelques efforts ont été fait, certaines inégalités perdurent. La Cfdt vous expose les inéquités les plus criantes qui persistent au sein de l’UES OBS et les raisons de cet immobilisme.
La Cfdt cherche depuis 2018 à promouvoir le télétravail tout en étant attentive à de possibles travers.
L’augmentation constante du nombre de télétravailleurs dans l’UES OBS est une très bonne nouvelle. Le travail concernait avant la pandémie environ 7% des effectifs. Il dépasse actuellement les 75% des effectifs.
Retrouvez ci-dessous l’analyse de la Cfdt : Les différentes modalités de télétravail et règles applicables aux salariés de l’UES OBS. La prime télétravail, l’accompagnement matériel, les tickets restaurants. Des réticences qui perdurent dans certains services.
He oui, c’est officiel, depuis le 1er janvier 2019 nous sommes tous salariés d’une seule et même société : Orange Business Services SA (OBS SA) qui intègre les 7 filiales (OAB, OCWS, OCfB, NEOCLES, OC, OCEAN, OH) dans L’Unité Économique et Sociale OBS (UES OBS).
Un peu de réconfort d’abord. En effet, des efforts importants ont été consentis par la Direction pour intégrer dans L’UES les filiales Neocles et OCfB en réalisant des aménagements des règlements et des ajustements de rémunération pour uniformiser les pratiques et lisser les inégalités.
La Cfdt reconnait ces réels efforts d’intégration et d’alignement dans L’UES des filiales Neocles et OCfB (sans perte des avantages existants).
La Cfdt s’inquiète cependant d’un retour récurent : « notre package social est trop couteux » qui pourrait laisser présager d’un prochain nivellement par le bas.
Pour des raisons économiques, la Direction d’Orange met en œuvre une nouvelle stratégie de répartition des salariés pour les métropoles françaises : fin des implantations au centre des agglomérations et regroupement des équipes.
La Direction d’Orange a ainsi entrepris de rassembler les salariés parisiens des BU OAB et OH et des salariés de l’ex-NRS qui sont actuellement répartis sur plusieurs sites historiques dont Temple (3ème), Médéric (17ème), Jasmin (16ème). Ces salariés seront réunis dans un nouveau site à La Défense.
Ce déménagement a pour objectif de permettre à l’entreprise :
L’objectif partagé par Orange pour l’UES OBS est d’atteindre une taille critique de 10 000 salariés d’ici 2020.
En 2017, la Cfdt vous présentait l’UES NRS. Il est temps de vous présenter l’organisation de 2019.
Voici la cartographie actuelle fin 2018 avec les volumétries correspondantes ainsi que l’organisation d’OBS en décembre 2018 et celle de janvier 2019.
Au 1er janvier 2019 la société OBS SA (ex-NRS, filiale d’Orange) réalise une fusion absorption de 7 de ses filiales :
La Cfdt a été à l’initiative avec le CHSCT OAB-OH-NRS de la négociation de nouveaux horaires collectifs de cet établissement. Notre objectif était double :
Nous avons abouti à un accord de confiance entre le salarié et l’employeur ou chaque salarié dans le respect de sa durée hebdomadaire de travail de référence aura :